Wichtige Informationen für unsere Kund*innen:

Im Rahmen der Jahresverbrauchsabrechnung 2023 werden unsere Ableser*innen Ihre Wasserzähler vor Ort ablesen. Die Ablesung startet Anfang November und wird etwa Ende Dezember beendet sein.

Wichtig für einen reibungslosen Ablauf: Bitte sorgen Sie unbedingt dafür, dass die Wasserzähler in Ihrem Haus für die Ablesenden leicht zugänglich sind.

Eine Terminvereinbarung zur Zählerablesung vorab ist leider nicht möglich – sollte die/der Ableser*in Sie nicht zuhause antreffen, wird Ihnen eine Benachrichtigung hinterlassen. Mit dieser Ablesekarte können Sie Ihren Wasserzählerstand dann auf verschiedenen Wegen selbst an uns übermitteln: per Telefon, über Ihren PC oder per App mittels Ihres Smartphones. Alle Hinweise dazu finden Sie auf unserer Ablesekarte.

Unsere Ablesung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit der Kreiswerke Main-Kinzig GmbH. Alle unsere Ableser*innen tragen einen entsprechenden Ausweis bei sich. Fragen Sie sie gerne danach, sollten Sie sich unsicher sein.

Ihre Verbrauchsstelle ist innerhalb des Ablesezeitraumes nicht bewohnt? Benachrichtigen Sie uns bitte vorher oder lesen Sie den Wasserzähler selbst ab und teilen Sie uns den Stand telefonisch oder per
E-Mail an info@wasserversorgung-bad-orb.de mit. Danke!

Bitte beachten Sie auch, dass wir Ihren Trinkwasserverbrauch auf der Grundlage der letzten Ablesung schätzen müssen, sollte uns kein tatsächlicher Zählerstand für die Abrechnung vorliegen.

Ihre Jahresverbrauchsabrechnungen 2023 erhalten Sie dann voraussichtlich Ende Januar/Anfang Februar 2024 per Post. Nutzen Sie für weitere und aktuelle Informationen auch unsere Internetseite.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Kooperation!